金辉地产:金辉佳话追光而行,365天的平凡,却不平庸
作为一个普通的金辉物业人
带着感恩、担当、信任的精神前行
将平凡坚持到底就是非凡
拥一份坚持,持一份乐观
让工作中的你变得光彩照人
一起来听听4位金辉地产自带光芒的职场人
坚持与努力背后的成长故事
从客户中来,到客户中去。
初入金辉地产的龙宪宾,作为一位秩序工作者,兢兢业业用心为业主服务,至今值岗13年的他虽已成为城市项目负责人,依旧保持着多年不变的工作态度,得到业主们的信任与认可。
成为项目负责人后,龙宪宾明白他需要一支专业的优秀团队。他重视培养梯队及腰部力量,在巡察各个岗位时,随时随地在岗培训,帮助员工快速成长;他为了让优质员工稳定工作,他不断提升员工居住环境,关怀员工生活,身先士卒亲自出面为大家解决各类问题。仅2021年,龙宪兵培养晋升项目经理1名,对1名项目经理及2名专业主管进行带导,并向金辉地产重庆公司输出一名项目经理,保留率100%。
他说:金辉地产的项目负责人不仅要服务客户,更是要服务一线员工,为前方赋能,才能更好的给金辉业主提供优质的服务。
战胜自己,调整自己,不畏未来,迈向梦想!
深耕不辍、行稳致远。
从金辉地产城市公司财务主管,到城市公司财务经理,再到地方公司财务负责人。十年磨一剑,终遇见更好的自己。哪里需要去哪里,哪里缺人哪里补位。这便是沈静雯鲜明的个性化标签和生动写照。
在日常工作交流中,沈静雯十分注重工作方法,任何事项沟通前先充分了解各部门的具体需求情况,扎扎实实深入到各项工作中,了解细节,从客服动线服务,到专区的维修养护,每一个关键业务节点,她都做到心中有数,用财务专业,更好的帮助项目降低成本,提升工作效率;她充分得当使用税务优惠条件及政策,于21年度实现节约小型微利企业优惠所得税;且积极与外部相关单位保持良好的业务沟通,实现半年度政府补助计划。
她说:财务不能坐办公室,而是要深入了解业务,这样才能更好的服务一线员工,帮助前方节能增效,留出更多的精力去服务业主。成长路上披荆斩棘,平凡岗位缔造不凡价值。
全国客服热线,每天都要面对全国34个城市业主的各种问题咨询,不论大小,金辉地产张燕都会一视同仁。在不断解决问题过程中,她摸索出独特的问题解决心得,每天下班她都会晚走2个小时,去回访前一天的提出问题业主,和业主们进行细聊,深挖业主真正的需求,经过不断的经验积累,让她在工作中更精确,更快速的把握业主需求,更有效率地解决问题,业主对她的专业赞不绝口。
她说:沟通不会一帆风顺,所以只有不断的和业主深入交流,才能精确的知道需求是什么,才能更好的服务业主。
充分的沟通,才能解决问题,才能与业主产生信任。
以诚挚服务,做业主的幸福使者
蒋瑶将金辉社区当作自己的家,在家做事当然一丝不苟。“我们家又返水了!”蒋瑶在接到业主私信后,第一时间带着工程师傅对主管网进行了反复检查,并通过连续多天对管网进行冲刷、甚至连交付查验的通球实验都用上了,均未发现任何管道问题。她担心业主户内再次返水,便提出对部分预埋管进行检查,挖开后发现预埋下水管轻微沉降开裂,找到问题根源,最终彻底解决问题。
她说:工作很辛苦,每天都有操不完的心,但顺利解决问题后,见到金辉地产业主脸上的笑容和微信上的大拇指,我觉得这些付出都是值得的。
幸福从来不是说说而已,而是行动,才能让人感受到真挚的情感。
金辉佳话
用温暖的心,做有温度的事
生活和工作从来都是生命中的天生一对
而在工作岗位上奋力向前的每个人
总是怀着自己的责任与使命
于职场里追光,在生活中绽放
加油,金辉物业人
金辉地产追光而行,你我皆是星辰
未来路上,感谢有你